Avant la prochaine partie

Loisir, pas revenu : jeu responsable chez Bet303 Casino

Votre compte Bet303 Casino réunit limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion temporaire, fermeture définitive et rappels de temps de jeu, à partir de 18+.

18+
Avant le premier dépôt

Moins de doutes, plus de clarté

Votre compte affiche l'âge minimum, la licence, le registre et le numéro d'aide : chercher de l'aide devient simple.

Élément
Valeur
Âge minimum
18+
Licence
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2017/1206/915
Registre d'exclusion
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Assistance par courriel
Réglages clés

Ouvrez les réglages et choisissez vos protections

Votre compte cache parfois ces réglages : les voici, avec le moment où chacun sert vraiment.

Fixez votre plafond

Ce plafond encadre les sommes versées sur le compte. Activez-le avant votre premier dépôt, au moment où vous fixez votre budget de loisir.

Des mises cadrées

Elles bornent ce que vous engagez sur chaque partie, sans toucher au reste du compte. Choisissez-les quand une soirée s'étire et que les mises montent.

Une pause avant le trop-plein

Une pause ferme l'accès au compte pour la durée choisie. Demandez-la dès que le jeu prend trop de place dans vos journées.

Une sortie nette

Elle met fin au compte pour de bon et coupe l'accès aux mises. Il faut la demander dès que les limites ne suffisent plus dans votre quotidien.

Ne plus perdre l'heure

Un message rappelle le temps passé en session, pour que la partie ne déborde pas sur le reste. Activez-les si vous perdez la notion des heures.

Protection simple

Une limite posée en quelques minutes

01

Où sont vos réglages ?

Depuis votre espace personnel, ouvrez les réglages du compte et repérez la section consacrée au jeu. Vérifiez que vous êtes sur votre profil.

02

Le type de limite

Choisissez le plafond de dépôt si c'est le budget qui vous préoccupe. Le libellé exact reprend les mots de la liste des outils.

03

Choisissez la durée

Indiquez la période qui correspond à votre budget, sans viser plus large que nécessaire. Relisez la durée affichée avant de valider.

04

Un plafond en place

Validez le réglage et attendez le message de confirmation dans votre espace. Le plafond apparaît alors dans vos réglages, prêt pour vos prochaines parties.

Se protéger

Quand jouer cesse d'être un plaisir

Reconnaître ces signaux tôt évite de laisser la situation s'installer. Une limite posée avant la partie ou une pause dans le compte restent les premiers gestes simples à votre portée, sans jugement et sans conséquence sur vos autres loisirs.

Ce qui revient souvent

Voici des situations que d'autres joueurs ont décrites avant de faire un pas de côté.

  • Vous jouez pour récupérer une somme perdue
  • Les dépôts dépassent ce que vous aviez prévu
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Une session dure plus longtemps que prévu
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Le jeu remplace des sorties ou des moments à deux
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
Au bout du fil

Des interlocuteurs formés en France

Après lecture, vous saurez vers qui vous tourner sans frais et sans avoir à vous nommer.

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service répond aux joueurs comme à leurs proches, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, de façon anonyme et au tarif habituel. L'écoute se fait par téléphone ou par messagerie, sans compte à créer. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs met des psychologues au bout du fil et propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole ainsi qu'un accompagnement social et financier, pour vous ou pour un proche inquiet. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu rassemble un auto-questionnaire et l'annuaire de tous les dispositifs d'aide disponibles en France, avec la recommandation de l'Autorité nationale des jeux. Une entrée simple pour y voir clair. evalujeu.fr
Le moment de s'éloigner

Vous voulez faire une pause : jusqu'où ?

Une pause courte, pas un abandon

Une pause se règle depuis votre compte et coupe l'accès aux jeux pour quelques heures ou quelques jours. Vous la choisissez au moment où vous le souhaitez, avant la partie. Le compte reste ouvert, mais vos mises sont bloquées jusqu'au terme choisi.

Quand vous voulez fermer la porte

L'auto-exclusion temporaire ferme l'accès de votre compte pour une durée longue, sans retour anticipé possible une fois validée. Elle se demande depuis le compte et s'applique à tous vos jeux. Aucun raccourci n'est prévu pour l'écourter.

Faites inscrire votre nom

En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux, pour trois ans minimum, levée ensuite sur demande. La démarche se fait en ligne, avec selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Juste avant de jouer

Avant la pause, après la fermeture

Une pause courte, qu'est-ce que ça change sur mon compte ?
L'onglet des réglages propose une auto-exclusion temporaire : le compte reste ouvert, mais le jeu y est bloqué pendant la durée choisie. À la fin de cette période, l'accès au jeu revient de lui-même, sans nouvelle démarche.
Peut-on annuler une auto-exclusion avant la fin du délai ?
Non. La durée choisie s'applique en entier, l'auto-exclusion ne se lève pas avant son terme. C'est ce qui la rend utile : vous décidez à froid, sans pouvoir revenir sur votre décision un soir de regret.
Les limites se règlent-elles aussi depuis mon téléphone ?
Oui. La version mobile reprend la même section de réglages que sur ordinateur, avec les mêmes plafonds et les mêmes durées. Aucun outil ne manque sur petit écran, la mise en place prend simplement quelques minutes.
Comment fermer mon compte définitivement chez Bet303 Casino ?
Écrivez au support à [email protected] en demandant la fermeture définitive de votre compte ; un seul compte est autorisé par joueur, un doublon est fermé. Demandez en même temps l'interdiction volontaire de jeux auprès de l'ANJ pour couvrir les autres sites agréés.
Mon conjoint joue trop : vers qui me tourner ?
Joueurs Info Service répond aussi aux proches, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, de façon anonyme et au tarif d'un appel ordinaire. Un échange suffit souvent à nommer ce qui se passe et à savoir quoi proposer ensuite.
Puis-je modifier un plafond plus tard ?
Oui, les limites de dépôt et de mise restent accessibles dans la même section du compte, à tout moment. Les baisser ne demande aucune justification ; les relever suppose une démarche volontaire, à faire hors d'un moment de jeu.